N'oubliez pas que les paris sont purement un divertissement et un plaisir et que vous devez arrêter dès que cela cesse d'être amusant. Ne pariez absolument pas ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
Si vous pensez avoir perdu le contrôle de vos jeux, nous vous proposons une option d'auto-exclusion. Il vous suffit de contacter notre service d'assistance à la clientèle à l'adresse [email protected] en utilisant votre adresse électronique enregistrée et de nous informer de votre décision d'arrêter de jouer sur le site Web pendant une certaine période ou pour toujours. Dans ce cas, votre compte de joueur et tous les comptes liés seront immédiatement désactivés et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie.
Les associations suivantes déterminent les comptes liés : comptes détenus au sein du même foyer, appareils partagés, adresses électroniques, adresses de paiement, adresses IP et environnements où les ordinateurs sont partagés tels que les universités, les fraternités, les bibliothèques publiques, les lieux de travail, etc.)
Vous pouvez fixer une limite d'auto-exclusion pour 6 mois, 9 mois ou 1 an. Si vous le faites, votre compte de joueur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pendant la période définie. Vous ne pourrez pas déposer ou retirer des fonds lorsque la limite est active. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.
Les demandes d'auto-exclusion faites via notre fonction de chat ne seront pas prises en compte. Toutefois, un agent du service clientèle vous dirigera vers notre service d'assistance par courrier électronique.